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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다.

회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

 

무통장입금시 주문자와 입금자명이 반드시 일치하여야 하며, 10일이내로 입금하셔야합니다.
10일이내 입금되지 않을 경우 주문은 자동 취소됩니다.

 

국민은행 012537-04-005815    예금주 : 김화영 (로렐아이디어)

 

카드결제시 부분취소를 원하실 경우 연락을 주셔야 합니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
단순변심의 의한 반품 및 환불은 7일이내 가능합니다.
 모든 제품의 교환/반품은 고객센터에 접수 후 진행가능합니다.

고객센터 070-7802-1221 Q&A 게시판 이용
-단순변심에 의한 교환의 경우  (주문제작 제품 불가)  제품을 수령하신 뒤 7일안에 고객센터로 접수하셔야 하며, 왕복 택배비를 (5000원) 부담하셔야 합니다.
-주문제작 상품은 교환/반품이 불가합니다.
-교환 및 반품 시 받으신 제품 그대로 보내주셔야 하며,보내주신 제품이 훼손,변경 되었을 경우 반품이 불가합니다.
-제품하자의 교환/반품은 7일이내만 가능합니다. 제품하자의 교환/반품 배송비는 '브라이트'가 부담합니다.

 

카드와 실시간계좌이체의 취소를 원하시는 경우 취소후 승인처리기간은 약 7일~14일 정도 소요됩니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우

고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 

(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


 

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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